6月3日起，中国银行横琴澳门新街坊支行将增设澳门版智能柜台，在内地工作生活的澳门居民无需折返澳门，即可直接在横琴“澳门新街坊”区域内体验澳门便利化金融服务。
随着“琴澳一体化”加速推进，两地人流、物流、资金流和信息流更加便捷高效，越来越多澳门居民选择在横琴学习、就业、创业、生活。《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》明确提出“加快建设便利澳门居民生活就业的新家园”。建设内地首个为澳门居民打造的综合民生工程——横琴“澳门新街坊”便是其中重要内容。
作为唯一入驻澳门新街坊的中资银行，中国银行深入贯彻落实“便利澳门居民生活就业”的指示要求，发挥跨境金融专业优势，组建“总行+广东行+澳门分子行”便利服务专项工作组，着力探索解决澳门新街坊跨境民生金融服务断点问题，经过方案设计、资源协调、开发测试、调整优化等工作筹备，最终在澳门新街坊支行成功布设首台澳门版智能柜台。
在横琴的澳门居民无需返回澳门便可自助在中行横琴新街坊支行澳门智能银行服务区安全、快速地办理余额查询、存折打印、行内转账、定期存款、中银卡重发补发、中银卡密码重置等常用非现金业务。此外，网点还设置了专线电话直通中国银行澳门分子行，第一时间解答客户疑问，让客户在家门口便可享受无差别便利金融服务，大大提升服务体验。
“方便咗啊！今年啱搬嚟澳门新街坊呢度，仲要隔两个月翻去澳门‘打簿’查养老金到账情况，依家可以直接喺楼下嘅中行网点就可以查到啦！（方便了！今年刚搬到澳门新街坊，还要隔两个月回到澳门打存折查询养老金到账情况，现在在楼下的中行网点就可以直接查到啦）”今年新入住澳门新街坊的朱女士一早体验到便利化服务后称赞道。
南方网、粤学习记者 张易秋