2025年7月18日，长治市中医医院在长治市委党校举办“行政职能科室管理与综合素质提升班”，全院90余名行政后勤辅助类工作人员参加全封闭、全脱产培训。此次培训是医院落实国家公立医院高质量发展要求、推进现代医院精细化管理的重要举措，特邀国内知名医院管理专家现场授课，通过“理论+实战”模式，系统性提升行政管理人员的专业素养与管理效能。
培训首日课程围绕“公立医院高质量发展的管理实践”展开。首都医科大学附属北京朝阳医院原医院管理研究室主任刘燕翌，围绕公立医院高质量发展目标，深入剖析了管理的核心要素，包括资源调配、计划制定、组织协调、控制监督及激励等关键环节，阐述了医疗行业在竞争环境中的特殊性与应对策略，通过分享国内医院的成功案例阐释了科学管理对医院可持续发展的决定性作用。
课程从宏观层面系统讲解了医院管理运营的整体框架，涵盖一个战略规划、两条主线、两大管理内容、三个基本理念、四大保障、四个管理系统和五个单项管理。其中重点聚焦资源管理和程序管理两大模块，拆解了办公室、护理部、科教科等职能科室的职责，帮助参训人员进一步明确职能定位，优化工作流程。
为巩固学习成果，增强培训实效，当晚参训人员以分组讨论的形式，围绕白天所学内容展实操练习。大家结合工作实际，探讨如何将管理理论与医院发展实践相结合，进一步提升行政效能和服务水平。在接下来的培训中，将重点围绕服务质量提升、学科技术发展、风险安全管理等核心内容进行深入讲解和研讨。
此次培训是长治市中医医院提升行政科室工作人员能力的系列举措之一，通过系统化的培训学习，将有效提升医院行政管理队伍的专业素养和管理水平，为医院高质量发展提供坚实保障。
（来源：长治市中医医院）
（责编：张文卫）